Руфитекс Минск
О компанииТовары и услугиКонтактыОтзывы

Руфитекс, Минск

уровень сервиса
1
всего отзывов
0%
положительных
0
положительно
0
нейтрально
1
негативно
Отзывы покупателей по критериям
Актуальность цены
Наличие
Качество
Доставка
Скорость ответа
На портале 3 года 5 месяцев
2 предложения товаров/услуг
3 года назад последнее посещение
Оцените качество обслуживания по отзывам
других покупателей или добавьте
ваш собственный отзыв!
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ
Все: 1 Положительные: 0 Нейтральные: 0 Негативные: 1
1 отзыв
Заказывал у данной компании ГКЛ и комплектующие к нему. Приятный дизайн сайта, хорошие цены. Но работа менеджеров компании отдельная история. Скажу сразу, что оставляет желать лучшего, да и директора тоже. Первый раз звонил вечером менеджеру 15.08.2016 время было 21.00. Сказали перезвонить утром, хорошо, не проблема, но не стоит тогда писать, что приём заказов круглосуточно. Сразу спросил про доставку, сказали, что в течение 2-х часов. В результате получилось в течение 48 часов. 16.08.2016 обещали до 12.00 привезти, ждал звонка, перезвонил сам, не было нужных профилей - в обед должны придти. Обед, 15.30 - никто не звонит, звоню сам, в ответ говорят, что материал точно сегодня будет, но к вечеру, созваниваемся вечером - доставку перенесли на 17.08.2016. Хорошо, ещё есть надежда, что не всё так плохо. Снова звоню утром, снова обещание до 12.00 привезти. Время почти 12 никто не звонит, перезваниваю я и мне говорят, что вот сейчас машина грузится, в общем не будем вдаваться в подробности, машина грузилась до 17.00. Никто не позвонил, не предупредил, что рейс задерживается. Понимаю, занятые, но и мы на месте не стоим. Привезли в начале 18.00. Я со своей стороны поступил так как и со мной поступила компания "Руфитекс". После разгрузки материала я отказался полностью оплачивать сумму, т.к. из-за данной компании я потерял 2 рабочих дня и своё время. Предложил "неустойку" в виде суммы доставки. В ответ на что директор загрузил обратно материал и уехал. Этот факт не капли не расстроил. Расстроило само отношение работников компании. Кстати, один из менеджеров, которому я звонил после того как понял, что с моим каши не сваришь, просто кинул трубку. Я человек терпеливый, но всему надо знать меру. В общем не советовал бы я тут покупать.
  • Цена актуальна
  • Наличие указано корректно
  • Качество не соответствует описанию
  • Срыв сроков
  • Не вышли на связь
4
0

  • Минск
  • http://rufiteks.by
  • Уровень сервиса
  • Все контакты
Клиенты о компании
Дмитрий
Заказывал у данной компании ГКЛ и комплектующие к нему. Приятный дизайн сайта, хорошие цены. Но работа менеджеров компании отдельная история. Скажу сразу, ...
все отзывы
Покупали здесь?
ОСТАВЬТЕ СВОЙ ОТЗЫВ

Позиций в прайс-листе
Руфитекс: 2
Забыли пароль?
НАВЕРХ